Anleitung zur Rücksendung

     

    Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden sind. Sollte dennoch einmal etwas nicht passen, können Sie Ihre Bestellung wie folgt zurücksenden:

     

    Voraussetzungen für eine Rückgabe

    • Das Produkt ist ungetragen oder wurde ausschließlich über der eigenen Unterwäsche anprobiert.

    • Die Rücksendung erfolgt innerhalb der 14-tägigen Widerrufsfrist.

     

    Schritt 1: Rücksendeanfrage per E-Mail

    Senden Sie bitte eine E-Mail an info@sliperty.de mit folgenden Angaben:

    • Ihrem Vor- und Nachnamen

    • Ihrer Bestellnummer

    • Dem Grund für die Rücksendung

    Schritt 2: Produkt verpacken

    Legen Sie das Produkt sorgfältig in einen Umschlag oder ein geeignetes Versandpaket. Achten Sie darauf, dass es sauber und unbeschädigt ist.

     

    Schritt 3: Rücksendung an folgende Adresse

    Hydas GmbH & Co. KG
    Hirzenhainer Straße 3
    60435 Frankfurt am Main
    Deutschland

     

    Wichtige Hinweise

    • Die Rücksendekosten sind vom Kunden zu tragen.

    • Unfrei versendete Pakete (nicht ausreichend frankierte Sendungen) werden nicht angenommen.

    • Bitte bewahren Sie den Versandbeleg auf, bis Ihre Rücksendung bestätigt wurde.

     

    Widerrufsbelehrung

    Verbraucher haben ein vierzehntägiges Widerrufsrecht.

     

    Widerrufsrecht

     

    Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

     

    Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

    Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Hydas GmbH & Co. KG, Hirzenhainerstraße 3, 60435 Frankfurt, Deutschland, info@hydas.de, Telefon: 069 9540610) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

     

    Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

     

    Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

     

     

     

    Folgen des Widerrufs

     

    Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

     

    Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

     

    Wir können die Rückzahlung verweigern,

     

    • bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder

    • bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

     

    Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

     

    Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

     

    Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

     

     

    Bitte beachten Sie: Bei unseren Produkten handelt es sich um Hygieneartikel.
    Eine Rückgabe ist daher nur möglich, wenn die Produkte ungetragen sind oder ausschließlich über der eigenen Unterwäsche anprobiert wurden.